Cobrança não autorizada
Respondida
Brasília - DF
08/03/2025 às 13:22
ID: 211650401
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a CF Grifada e no site falava que tinha também leis na plataforma. Ok, queria o livro fisico da CF e recebi na minha casa. Porém hoje (08/03/25), 6 meses depois, veio uma nova cobrança no meu cartão de uma renovação de assinatura, mas não autorizei isso. Mandei e-mail pro suporte e gostaria de fazer o cancelamento disso e o reembolso.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/03/2025 às 15:44
Olá, Rebeca!
Esperamos que você esteja bem.
Aqui é a equipe do Método da Aprovação, e ficamos felizes em tê-la conosco.
Recebemos sua reclamação e já estamos em contato por e-mail para esclarecer o ocorrido.
Estamos à disposição para qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Gabryella - Equipe Método da Aprovação