Reclamar dessa empresa

Taubaté - SP

26/01/2022 às 10:32

ID: 137287559

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

comprei o produto "ofimdobitcoin", contudo nao consigo acessar o suporte do curso, apenas o da plataforma.
preciso trocar a forma de pagamento e nao consigo acessar ninguém. Enquanto isso, o curso está bloqueado para mim
gostaria que alguém pudesse me ajudar

Compartilhe

Resposta da empresa

28/01/2022 às 23:21

Olá Manoel, tudo bem?

A Eduzz é a plataforma que cuida dos pagamentos, não temos como fazer essa alteração, apenas eles.
Sobre o curso estar bloqueado pra você, nós fizemos o reenvio do conteúdo para o seu e-mail.

Qualquer coisa é só chamar o nosso suporte pelo Telegram :)

Réplica do consumidor

01/02/2022 às 10:19

bom dia,

poderia me enviar o link do suprte do telegram, eu ainda nao recebi nada.

obrigado!