Sem acesso ao login

Question

Fiz minha inscrição do curso há cerca de 3 anos, entretanto antes de tudo, me foi informado que o curso seria vitalício, contudo, tentei acesso ao curso e informa que não existe esse e-mail cadastrado. Já vi que aconteceram algumas vezes com outras pessoas, gostaria do meu e-mail reativado o mais breve possível.