Curso online não atende às expectativas prometidas, com conteúdo desatualizado e dificuldade de reembolso.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/06/2026 às 18:11
ID: 251871559
Realizei a compra do curso acreditando na proposta apresentada, prometia um metodo prático, atualizado e capaz de orientar o aluno de forma clara e objetiva . Porém após acessar o conteúdo, me decepcionei , as aulas são extremamente cansativas ,mais do mesmo , nao é um metodo funcional , tornando o aprendizado difícil e diferente da expectativa criada no momento da compra. Além disso o curso apresenta ferramentas e caminhos diferentes que acaba gerando confusão ao invés de orientações claras, e as estratégias utilizadas são antigas nao funcionam mais , não é um ensino atualizado e eficiente. Nao entrega transformação ou resultado prometido. Quando entrei em contato com o suporte , me falaram que eu tinha que perguntar os comando para o chat gpt e ir testando ou seja com os testes iria gastar mais dinheiro , sendo que comprei um curso que ja era pra me da isso , nao fui informada que eu tinha que testar coisas por fora . Na compra hora da compra perguntei da garantia de 30 dias e foi me dado essa garantia , e agora me falaram que meu reembolso foi negado. Vendem curso didático prático, soluções, garantias, suportes e nao entregam nada disso fico horas falando com o suporte em vão, nao ligam pra dor do cliente , para minha insatisfação e pro meu direito que foi dado.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 14:21
Klenda, o processamento de seu reembolso foi efetivado com sucesso em 22/06/2026 às 14:15.
O prazo de compensação deste valor depende de sua instituição bancária que efetuará o repasse para sua conta de acordo com o destino do pagamento.
Se você realizou a compra em cartão de crédito, algumas instituições financeiras podem levar até 2 ciclos de fatura para lançamento do valor, com isto, basta aguardar.
Sinto muito que nosso método não tenha atingido suas expectativas. Todas as suas colocações serão levadas ao nosso time para análise, pois tudo é muito importante para nosso aprimoramento contínuo. Peço desculpas mesmo e espero que, quem sabe, em outro momento, você compre novamente um de nossos cursos e se surpreenda positivamente!
Peço que avalie meu atendimento e informo que estarei à sua disposição!
Gratidão.
Marceli - Suporte Método Renda Anônima