Solicitação de Reembolso Não Atendida para o Curso Método Renda Anônima

Resolvido
Cotia - SP
02/06/2026 às 14:42
ID: 250354727
Solicitação de Reembolso Não Atendida Método Renda Anônima
Realizei a compra do curso Método Renda Anônima em 09/05/2026, pelo valor de R$ 167,00, atraída pela promessa de aprender um método para gerar renda pela internet.
Após acessar o conteúdo, percebi que o treinamento não entrega o que é prometido na oferta. O material consiste em diversos vídeos extensos, repetitivos e com informações genéricas, sem apresentar um método prático e objetivo capaz de gerar os resultados divulgados.
Diante da minha insatisfação com o produto, solicitei formalmente o reembolso por e-mail em 14/05/2026, apenas cinco dias após a compra. No entanto, até o momento não obtive qualquer resposta ou posicionamento da empresa sobre minha solicitação.
Entendo que o consumidor tem direito a um atendimento adequado e que a ausência de resposta demonstra falta de respeito com quem adquiriu o produto de boa-fé.
Dessa forma, solicito novamente o cancelamento da compra e o reembolso integral do valor pago, no montante de R$ 167,00.
Caso a situação não seja resolvida, buscarei auxílio junto aos órgãos de defesa do consumidor, incluindo Reclame Aqui, Procon e demais medidas cabíveis para garantir meus direitos.
Aguardo retorno urgente para solução amigável da questão.
Atenciosamente,
*****
Compartilhe
Resposta da empresa
03/06/2026 às 10:09
Olá Aracelia! Conforme conversamos pelo WhatsApp, o processamento de seu reembolso foi efetivado com sucesso em 03/06/2026 às 10:06.
O prazo de compensação deste valor depende de sua instituição bancária que efetuará o repasse para sua conta de acordo com o destino do pagamento.
Se você realizou a compra em cartão de crédito, algumas instituições financeiras podem levar até 2 ciclos de fatura para lançamento do valor.
Peço que avalie meu atendimento e agradeço por sua colaboração.
Permaneço à disposição!
Marceli - Suporte Método Renda Anônima.
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 10:19
Atendimento excelente.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
9