Dificuldade para cancelar o método 'Saudável Sem Neura' da Dra. ***** e promessa não cumprida.
Respondida
João Pessoa - PB
12/10/2025 às 12:51
ID: 229134035
Comprei o método saudável sem neura da dra *****, já tentei cancelar várias vezes e não consigo, já mandei e-mail e nada, eles dificultam muito. O curso não entrega o que promete.
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 13:58
Em contato com a Andrea, identificamos que a solicitação de cancelamento foi feita dentro do prazo. O reembolso já foi processado; agora, a Andrea apenas precisa aguardar o prazo da operadora do cartão para que o estorno seja refletido na fatura.
Atenciosamente
Anelyze Maia.