Boleto Concurso Público Jaciara-MT
Em réplica
Jaciara - MT
22/12/2020 às 16:33
ID: 117110999
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Meu nome é Joice e realizei minha inscrição para o concurso publico de Jaciara-MT que ocorreria em novembro deste ano. O pagamento do boleto que foi gerado apos a incrição foi pago dentro do prazo, e depois disso na minha área do candidato o boleto ficou em aguardando pagamento, mesmo depois do pagamento. Entrei em contato com a Método Soluções Educacionais pelo numero de whatsapp que eles disponibilizaram em seu site*******), obtive retorno mas nao consegui resolver o problema. Tenho o comprovante do pagamento, enviei o comprovante pelo whatsapp para o numero disponibilizado mas depois disso nao tive mais resposta. Ha alguns dias o concurso foi definitivamente cancelado, e para quem pagou o boleto esta podendo obter o reembolso pelo site da Método Soluções Educacionais e infelizmente eu não consigo devido a esse problema que eu ja tenho tentado resolver ha dias. Gostaria que a Método Soluções Educanionais encontrasse uma solução para esse problema para que eu possa pedir o reembolso do boleto que foi pago do concurso que foi cancelado de Jaciara-MT.
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Resposta da empresa
22/12/2020 às 16:53
Boa tarde.
Ocorre que q candidata, solicitou o cancelamento da inscrição, para realizar a alteração para outro cargo.
Durante esse período o processo foi suspenso judicialmente, por conta de um equívoco da Prefeitura Municipal, que não cumpriu as medidas estabelecidas em TAC firmado com a Promotoria de Justiça.
Dessa forma bastaria a candidata encaminhar um email, informando a sua situação e a *******.
Contudo a empresa, visando o bem estar e a justiça com a candidata, reativa a inscrição da candidata para que a mesma possa solicitar o reembolso.
Réplica do consumidor
23/12/2020 às 13:48
Se bastasse entrar no e-mail o problema já teria sido resolvido, pois a canditada (eu), entrei em contato pelo email, entrei em contato pelo número de WhatsApp que foi disponilizado no site da Método Soluções Educacionais, e não tive retorno até hoje.
Réplica do consumidor
23/12/2020 às 17:41
Ainda estou aguardando a reativaçã da minha inscrição para poder solicitar o reembolso.
Réplica da empresa
27/12/2020 às 10:42
A *******, foi a que a candidata realizou o pagamento, para o cargo de técnico agrícola com número *******, sendo essa a única passível de devolução.
Informo ainda que a mesmo foi habilitada em tempo hábil, para que pudesse ser realizada a devolução.