PRODUTO NÃO ENTREGUE, DESRESPEITO E INCOPETÊNCIA
Não resolvido
Francisco Beltrão - PR
22/08/2022 às 14:49
ID: 148915047
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz contato com essa empresa por meio do Instagram, solicitando a formatação de um manuscrito para as normas Vancouver. Após o orçamento, fiz o pagamento de 50% do valor adiantado (norma da empresa) e o restante após a entrega do manuscrito. contudo, o manuscrito nunca foi entregue. Estou tentando contato por todos os canais disponíveis, sem retorno!!
Então, tomem cuidado com essa pagina/empresa, pois são mau caráter e incompetentes
Atenção!!! a pagina também oferece curso e apostilas, fiquem alerta é [Editado pelo Reclame Aqui]!!
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Resposta da empresa
22/08/2022 às 15:38
A pessoa não paga pra receber CONFORME FOI MUITO BEM ESPECÍFICADO NA FORMA DE TRABALHO e depois quer difamar a empresa? hauahuahuahauahu E ainda mente dizendo que vendemos coisas que nunca vendemos. Aguarde o processo coleguinha, a empresa tem advogado pra isso mesmo viu!
Vc mexeu com a pessoa errada.
Réplica do consumidor
22/08/2022 às 16:47
Pela forma que se expressa é possível saber que é totalmente desqualificada para realizar tal trabalho. Quanto a sua ameaça, fique a vontade, todas as conversas e as diversas tentativas de resolver o problema por todos os canais disponíveis, estão salvas e todos sua resposta!!
Em relação ao pagamento, tenho disponível também o comprovante do pix realizado, referente aos 50% pago adiantado
Foi me enviado um vídeo com o manuscrito formatado fora das normas solicitadas, questionei para adequar, foi assumido pela gestora da pagina/empresa que realmente encontrava-se fora das normas e que a correção seria realizada, contudo, essa correção nunca foi realizada!
Após inúmeras cobranças, fui informado que o manuscrito estava pronto, então solicitei novamente o vídeo que comprovasse os ajustes solicitados, mas não obtive retorno e desde então realizo diariamente tentativas de contato pelos canais disponíveis na pagina, TODOS SEM RESPOSTA!!
Quero apenas que meu problema seja resolvido ou a devolução do valor que paguei!! e vou usar todos os canais disponíveis para garantir meus direitos, independente de QUALQUER AMEAÇA!!!
Réplica da empresa
22/08/2022 às 16:48
Vai na fé amigão! Beijinhos de luz pra vc tá.
Réplica do consumidor
22/08/2022 às 17:13
Impressionante como são rápidos, a pagina foi retirada do ar e não consta mais no instagram
https://*******
um [Editado pelo Reclame Aqui] a menos na rede!! fiquem alerta pessoal e utilizem sempre canais de denuncia, precisamos acabar com essas pessoas de má índole na internet!
Perdi 40 reais mas com certeza o prejuízo deles será bem maior!!
Consideração final do consumidor
22/08/2022 às 21:04
Atendimento horrível, o produto não foi entregue e a não foi efetuado o reembolso. A responsável pela pagina/empresa é totalmente despreparada e de má índole.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
22/08/2022 às 21:58
12 anos de experiência e mais de 10 mil aprovações, sem nem comentar mais de ******* depoimentos positivos não serão apagados e nem manchados por um desocupado de qualquer laiazinha que deseja 15 minutinhos de atenção e fama para satisfazer seu vazio interior a custa de mentiras. Beijinhos de luz.