Contrato para Portabilidade de telefones Fixos - Que não aconteceu

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Sombrio - SC

03/11/2022 às 09:29

ID: 152854261

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Olá

A empresa de telecomunicações OI, deixou nossa empresa sem telefones alegando que não ter mais equipe para fazer a manutenção dos mesmos.
A empresa método telecomunicações, prometeu a nossa empresa fazer a portabilidade destes dois números de telefone fixo.
Desta forma autorizamos a método Telecomunicações a buscar a portabilidade, porém, só após a assinatura do contrato, nos informaram que os números estavam cancelados e que não era possível fazer a portabilidade. Só que nos fizeram assinar um contrato de 36 meses e para cancelarmos devemos pagar uma multa de R$ 1.*******,88.

Nós não usamos nenhum serviço desta empresa, pois a mesma não cumpriu com seu dever.

Pedimos que cancelem este contrato e retirem o telefone que nos enviaram (que nunca foi usado)

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