Aluno solicita liberação antecipada de PDFs de curso preparatório para OAB
Não respondida
São Paulo - SP
11/09/2026 às 10:37
ID: 258776747
Comprei, no dia 07/09/2026, o curso Método VDE para me preparar para a segunda fase da OAB 47.
Ao acessar a plataforma, percebi que alguns materiais estão bloqueados com a informação de que estarão disponíveis após 7 dias da compra.
Hoje, 11/09/2026, entrei em contato com o suporte solicitando, especificamente, a liberação antecipada dos PDFs que correspondem aos esqueletos das peças. Tenho dificuldade para estudar exclusivamente pelo computador e, por isso, preciso imprimir e encadernar o material para conseguir me organizar e estudar adequadamente. Minha intenção era providenciar a impressão justamente hoje.
A resposta recebida foi: Alguns materiais têm data para liberação, é algo programado pelo time pedagógico, não fazemos essa liberação antecipada.
Entendo que a empresa possa ter uma organização pedagógica, porém, estamos falando de um curso voltado para a segunda fase da OAB, que possui um período de preparação bastante curto. A impossibilidade de acessar materiais básicos de estudo, especialmente os PDFs que preciso imprimir, acaba prejudicando diretamente minha preparação.
Além disso, não me recordo de ter sido informada de forma clara, no momento da contratação, de que esses materiais específicos ficariam indisponíveis por 7 dias.
Diante disso, solicito a liberação imediata dos PDFs dos esqueletos das peças, ou uma solução que permita o acesso ao conteúdo necessário para que eu possa me preparar adequadamente para a prova.
Espero que a empresa reveja a situação e considere a necessidade do aluno, principalmente diante do curto prazo para preparação para a segunda fase da OAB.