Impossibilidade de Cancelamento de Curso por Propaganda Enganosa e Falta de Suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

22/05/2026 às 20:41

ID: 249440981

Comprei o curso e não é o que foi vendido. Quero cancelar, mas não consigo. Achei um WhatsApp na comunidade, porém não dão o suporte para o cancelamento.

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 09:58

Nathalia, o processamento de seu reembolso foi efetivado com sucesso em 25/05/2026 às 09:54.
O prazo de compensação deste valor depende de sua instituição bancária que efetuará o repasse para sua conta de acordo com o destino do pagamento.

Se você realizou a compra em cartão de crédito, algumas instituições financeiras podem levar até 2 ciclos de fatura para lançamento do valor.

Peço que avalie meu atendimento e agradeço por sua colaboração.

Permaneço à disposição!

Marceli - Suporte Vídeos Anônimos Rentáveis.

Consideração final do consumidor

25/05/2026 às 10:04

O curso não superou minha expectativas, por isso optei pelo cancelamento logo no dia seguinte.
A atendente ***** entrou em contato comigo e prontamente me propôs o reembolso e resolução da minha reclamação.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10