Reembolso de Curso Negado por Não Cumprimento de Procedimentos Não Clarificados na Venda

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Barueri - SP

03/04/2026 às 13:21

ID: 245094291

Olá esse método é [Editado pelo Reclame Aqui], mto blá blá bla, comprei esse curso no dia 18 de março, e não gostei, fui solicitar o reembolso do meu dinheiro investido que a Gabriele afirma no vídeo dela que dava garantia de reembolso dentro de 30 dias e qdo fui solicitar o reembolso eles negaram dizendo que precisava fazer todo o processo do curso, caso contrário não devolvem, e por isso meu reembolso foi reprovado, só que na apresentação inicial da Gabriele quando ela vende o curso no Instagram, ela não deixa claro que tem que fazer todos os procedimentos do curso e se não gostar ela devolve o dinheiro, eu estou no prazo de 30 dias e desejo meu 147,00 de volta.

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Resposta da empresa

04/04/2026 às 10:08

Camila, o processamento de seu reembolso foi efetivado com sucesso em 04/04/2026 às 10:00.
O prazo de compensação deste valor depende de sua instituição bancária que efetuará o repasse para sua conta de acordo com o destino do pagamento.

Como você realizou a compra em cartão de crédito, algumas instituições financeiras podem levar até 2 ciclos de fatura para lançamento do valor, tudo bem?

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