Solicitação de reembolso do curso Vídeos Anônimos Rentáveis não atendida
Resolvido
Goiânia - GO
10/03/2026 às 19:33
ID: 242902263
Comprei o curso Videos Anonimos Rentáveis, na segunda dia 02/03 as 20:23 via pix.. na quinta dia 05/03 as 9:46 solicitei o cancelamneto e reembolso conforme CDC - garantia de 7 dias.
Enviei o pedido no email: *****
email foi enviado e recebido conforme consta em anexo print da tela do servidor de envio.
Como ninguem respondeu na segunda eu fiz uma reclamação via post aberto da comunidade socias milionárias, foi onde que hoje me repassaram whatsapp para o referido reembolso.
O whatsappp além de ser robotizado me jogou num question[ario gigantesco perguntando sobre o uso dos ensinamentos. Como vou responder se nao assiti as aulas pois como pedi o reembolso 2 dias após a compra eu nao acessei as aulas.
Outro detalhe nos post que vi na comunidade tudos se resolve via e-mail
Sendo assim solicito o meu reembolso conforme é meu direito do CDC
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Resposta da empresa
24/03/2026 às 17:30
Olá Fabiana, tudo bem?
Como conversamos, tenho boas notícias sobre o seu reembolso!
A devolução foi efetivada com sucesso em 11/03/2026 10:55
O prazo de compensação deste valor depende de sua instituição bancária que efetuará o repasse para sua conta de acordo com o destino do pagamento.
Como você realizou a compra no pix, algumas instituições financeiras podem levar até 24h para lançamento do valor, tudo bem?
Nós, do Vídeos Anônimos Rentáveis, nos dedicamos a oferecer a melhor experiência para você. Por isso, sua opinião me ajuda a crescer e proporcionar melhorias contínuas. Avalie o meu atendimento no Reclame Aqui e nos conte o que podemos fazer melhor!
Fico à disposição!
Atenciosamente,
Sarah Equipe de Suporte Vídeos Anônimos Rentáveis
Consideração final do consumidor
24/03/2026 às 17:41
O processo foi moroso qdo entraram em contato. Me ofereceram brindes e outros cursos Free como fui incisiva no reembolso. O mesmo foi feito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6