Metodologia Advance - [Editado pelo Reclame Aqui] Clientes
Em réplica
Benedito Leite - MA
24/08/2017 às 15:40
ID: 28381721
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOla, por meio desta informar que empresa Advance esta fazendo ato de extorsão de valores, a empresa alega que tenho que pagar algo que já está pago. Isso é injustiça. Vou denuncia-la no PROCON pois a mesma insiste em fazer com um boleto seja pago no valor de R$*******,00 sendo que o mesmo já foi pago pela utilização do serviço e ainda ficou 20 dias restante de licenças e eu nao estou cobrando o ressarcimento de valores. Eles querem que eu pague por algo que não estou utilizando. Desse jeito o Brasil não vai pra frente!
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Resposta da empresa
24/08/2017 às 15:51
Olá Boa Tarde!
Entramos em contato com o cliente, pois o mesmo tem pendências financeiras justificadas em contrato formalizado de parceria com a Metodologia ADVANCE!
Qualquer dúvida entre em contato com nossa central pelo telefone*******
Atenciosamente,
Financeiro
Réplica do consumidor
24/08/2017 às 15:56
Empresa de péssima qualidade estar abeira de falência fazendo conta e questão de R$*******,00 algo que sab que nao tem direito uma vez que o serviço não está mais sendo prestado e ja foi cancelado. Sendo que no site deles informa que o cliente é livre para cancelar a qualquer momento.
Réplica da empresa
24/08/2017 às 15:58
Olá Boa Tarde!
Ainda insisto que leia o vosso contrato em relação a cancelamentos e qualquer dúvida, estamos a disposição!
Atenciosamente,
Financeiro