Erro na cobrança do condominio

Cremos que esta reclamação foi postada por engano da reclamante pois pela manhã ela já havia postado essa mesma reclamação.
Segue a resposta, obviamente a mesma já respondida pela manhã:

O atendimento inicial à reclamante foi feito por whatsapp, confirmado por email enviado ao Assistente Administrativo sr. Rogério, mensagem em que a reclamante estava copiada.
Conforme a foto anexa demonstra, a leitura analógica do hidrômetro está sincronizada com a leitura via radio que colhemos, indicando a correção do consumo apresentado.
O alto consumo pode ser decorrente de vazamento na caixa acoplada do(s) vaso(s) sanitário(s), que costuma ser invisível e ocorre no acionamento da descarga em razão do travamento das engrenagens da caixa, podendo cessar após acionamento seguinte.
Sugerimos à reclamante que confira mensalmente a leitura via radio que colhemos com a leitura analógica de seu medidor. A proximidade entre ambas indica a correção do seu consumo.

As colocações da empresa não foram adequadas, foi enviado um email de opinião e não com fatos. Respondi ao email, 1 morador unico não tem condições de consumir 95.******* L em mês, mesmo simulando hipoteticamente vazamentos na casa toda o total seria de 31.******* L, basta ver os números da SABESP. Tudo isso foi informado, no entanto a empresa insiste em dizer que sua medição está correta. E mais, olhando o histórico de consumo é impossível concluir que o consumo de 95.******* L seja praticável por uma única pessoa. O histórico de consumo tem uma média de 10.000L por mês. Mas, entendo que só tomando as providencias cabíveis essa empresa fará uma real análise de seu processo.

A análise real do processo foi feita mediante o FATO de que a leitura analógica e via radio, estão sincronizadas.
O consumo da qual a condômina reclama é realmente muito elevado, acima da média histórica, mas essa é uma das vantagens da cobrança individualizada: o apontamento dos vazamentos, FATO que a condômina desconsidera.
Uma simples consulta ao Google apresenta as caixas acopladas como responsáveis por vazamentos silenciosos e que elevam demais as contas.

Sra., conforme informado, os vazamentos nas caixas acopladas costumam ser invisíveis e desaparecer após algum acionamento seguinte, portanto são enormes a chances de não serem detectados.
Mantemos as informações já prestadas e a sugestão de manutenção preventiva nas caixas acopladas para tentar reduzir a possibilidade de novos eventos semelhantes.