Cobrança indevida de passagens não autorizadas no cartão de débito ao usar o Toten do metrô.

Não respondida
Belo Horizonte - MG
23/02/2026 às 07:22
ID: 241378185
Fui pagar passagem no Toten do metrô utilizando o cartão de débito, não autorizada, tentei novamente, não autorizada, por fim tive que ir até o autoatendimento e comprar o bilhete utilizando o mesmo cartão que tinha saldo, logo após pegar o metrô e pegar o celular, notei que haviam descontado as primeiras passagens no qual não consegui liberamento da catraca, isso já me ocorreu duas vezes, um ônus de 20$ pelo menos, gostaria que essa situação fosse resolvida e que o reembolso seja feito na minha conta!!!