Trem parado causa transtornos e afeta saúde de morador autista em BH

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
02/07/2025 às 10:16
ID: 221072149
Prezados,
Venho, por meio desta, expressar minha indignação e solicitar providências urgentes em relação a um trem do metrô que está parado desde o último domingo (data), em frente ao prédio onde resido, entre as estações Central e Lagoinha, em Belo Horizonte.
O trem permanece ligado durante toda a noite, gerando ruídos constantes que têm prejudicado gravemente o descanso da minha família. Ressalto que tenho transtorno de ansiedade, que sou extremamente sensível a sons e alterações na rotina. Essa situação tem afetado diretamente a minha saúde e bem-estar, além de comprometer o nosso direito a uma noite de sono tranquila e digna.
Já se passaram vários dias sem qualquer solução aparente. Peço que essa situação seja averiguada com urgência e que medidas sejam tomadas para:
Remover ou desligar o trem estacionado;
Minimizar o impacto sonoro no período noturno;
Informar os moradores sobre o motivo e a previsão de solução do problema.
Conto com a atenção e sensibilidade dos responsáveis para resolver essa questão o mais breve possível. Aguardo retorno.
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Consideração final do consumidor
23/07/2025 às 18:09
Zero
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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