lavação

Resolvido
Florianópolis - SC
08/09/2026 às 16:03
ID: 258486315
Fiz a revisão e tenho um apontamento: não foi realizada a lavagem do veículo.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/09/2026 às 08:44
Prezada,
Lamentamos sinceramente pela experiência relatada e, conforme conversamos por telefone, reconhecemos que houve uma falha de comunicação durante o atendimento.
Seu feedback é muito importante para nós e será considerado com atenção, pois nos ajuda a identificar oportunidades de melhoria e aprimorar continuamente nossos processos, sempre com o objetivo de oferecer um atendimento cada vez mais eficiente, acolhedor e alinhado aos nossos padrões de excelência.
Esperamos ter a oportunidade de recebê-la novamente em uma próxima visita e proporcionar a experiência que realmente desejamos entregar aos nossos clientes.
Agradecemos pela confiança, pelo contato e, principalmente, por compartilhar sua percepção conosco.
Atenciosamente,
Equipe Grupo Metronorte
Consideração final do consumidor
09/09/2026 às 09:00
Atendimento eficiente
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10