Metronorte

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

05/11/2025 às 08:33

ID: 231078493

Prezados, estou tendo uma experiencia terrível com a loja e principalmente com o vendedor de seminovos da loja *****, willian. Agora precisamos ver se é cultura da empresa Metronorte, da marca Chevrolet ou conduta do próprio vendedor, as vezes pode ser cultura da empresa e ai nao adianta nem reclamar e só nos resta nunca mais mais voltar nem adquirir um Chevrolet, o que nao se pode aceitar é o absurdo como normal.

Esse é o primeiro Chevrolet que compro meus três últimos veículos foram L200, ASX e TR4, todos Mitsubishi, tenho total confiança na Mitsubishi e recomendo de olhos fechados, pois nao é só a mecânica tem o atendimento espetacular que se recebemos nas concessionarias, nunca tive problemas em quase 10 anos, mas no primeiro dia de compra de um Chevrolet ja tenho problemas sérios e ja estou arrependido de adquirir um Chevrolet na Metronorte.

Acabei de adquirir um ônix hatch 2021, retirei o veiculo na segunda feira 03/11/25 e alem dos problemas técnicos do veiculo (sem caixas de som traseiras, botão do volume nao funciona, barulho que parece escapamento, e o mais assustador, o carro nao liga), estou tendo problemas sérios com o vendedor William que prometeu um monte de coisa, mentiu sobre garantia da correia dentada de 240mil km, falou do valor fipe acima do real, condições do veiculo por ter revisoes e manutenções realizadas nas concessionarias, por nao entregar o veiculo com gasolina nem pra chegar no posto de gasolina, por deixar meus pais de quase 80 anos uma hora pra retirar o veiculo, e o pós venda está sendo terrível, nem me responder esta respondendo, fui completamente ignorado pelo vendedor, um dia após a retirada do veiculo, sendo que já esta apresentando problemas técnicos e o carro nem ligar liga.

Como todo mal vendedor, é atencioso na hora de vender, conta monte de mentiras e depois a bucha é do cliente e dos empresarios.

Vale lembrar que a venda durou nem 30 minutos, acho meio raro conseguir um cliente tao rapido mas tenho certeza que é tao facil perde-lo em menos de um minuto. Vou aguardar a manifestação dos responsáveis da empresa e descobrir sobre como é ser um cliente da Chevrolet Metronorte. Grifo, retorno dos responsáveis, o vendedor será ignorado como ele fez comigo.

Se for pra se incomodar ja avisa que ja troco de carro rapidinho.