Reclamação não respondida

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Simões Filho - BA

01/11/2023 às 11:17

ID: 175116687

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tinha um valor de recarga de 39 reais no dia 31/10/******* quando fui usar o cartão no dia 01/11/*******, está dizendo que estou sem saldo. Sendo que o dia anterior eu estava com o valor de 39,00$ não consigo entrar em contato com a Metropasse, entro no app kim não mostra o extrato, simplesmente o saldo sumiu.
Nos anexos estão prints que contém o número do Cartão.

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