Metroplan - Fundação Estadual de Planejamento Metropolitano e Regional

Reclamar dessa empresa

Esteio - RS

10/06/2025 às 17:10

ID: 219335973

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estou enviando a documentação para o passe estudantil gratuito para minha filha desde o dia 22/04/2025. A empresa Metroplan responde no dia 06/05 dizendo que a carteirinha estudantil enviada, deveria ser de outro órgão estudantil.. Foi feito uma nova carteirinha estudantil, enviado no dia 12/05, dia 19/05 retornaram dizendo que deveria ser em outro órgão (sem falar qual era o que eles aceitavam), foi enviada pela 3 vez no dia 04/06, dia 08/06, retornaram o email enviando o link para acompanhamento, só que não aparece nada, se está sendo analisado, quando podemos retirar.. Estamos na metade do ano e gastando um dinheiro que não precisaria se tivessem informado qual a carteirinha estudantil. Muita falta de respeito com o usuario