Atendimento inadequado e falta de retorno da imobiliária Metrópole

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

23/02/2026 às 10:57

ID: 241400177

A imobiliária Metrópole localizada na *****, é [Editado pelo Reclame Aqui], não tem atendimento adequado, as atendentes não sabem responder nada e não transferem para as pessoas responsáveis. Estou com problema com meu inquilino e estou tentando saber informações e até o momento ninguém me retornou.

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Resposta da empresa

24/02/2026 às 09:10

Bom dia Patricia! Como sua reclamação é recorrente eu gostaria de falar um pouco mais sobre a Metropole Imoveis pois somos uma empresa consolidada com SEDE PRÓPRIA e que atualmente administra mais de 1.000 imoveis na região de Guarulhos e arredores. Temos um Time de colaboradores responsáveis e sempre prontos a auxiliar no que for preciso, com relação a sua reclamação receio haver desencontro ou falta de informação do nosso inquilino, que não deveria ocorrer ja que por motivos que desconhecemos a senhora manter contato com ele diretamente. No demais estou a sua disposição para atende-la presencialmente na imobiliária.

Paulo Pinheiro.