Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Florianópolis - SC

08/04/2024 às 14:32

ID: 186306623

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz contrato com esta imobiliária em Abril de *******, assim que recebemos o laudo de vistoria, imediatamente fomos até o imóvel para conferir.

Reportamos um arquivo com vários apontamentos de irregularidades: pintura não realizada, falta de rejunte no piso, falta rodapé, pontos de infiltração que, foram recebidos pela imobiliária e não foi tomado nenhuma ação ou seja, os problemas continuaram.

Mesmo durante a locação, reportamos problemas ocorrendo na estrutura como: vazamento proveniente de ralo do andar de cima e problemas na cerâmica em 2 locais que se soltaram devido a não terem sido colados.

Na devolução do imóvel, principalmente a pintura que provamos que não havia sido pintado foi ignorado por esta imobiliária e mesmo mostrando que o imóvel não tinha sido pintado e os problemasde infiltração/vazamento no andar de cima, nós fomos obrigados a realizar a reforma no imóvel.

Algumas fotos (vistoria antes da entrada do imóvel), mostra que o imóvel não foi pintado.

Fica o alerta sobre a conduta desta empresa.

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Consideração final do consumidor

01/07/2024 às 15:28

A conta da reforma (mesmo apontando problemas antes de entrar e ignorado pela imobiliária) pode cair no seu colo.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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