Falta de manutenção
Em réplica
Florianópolis - SC
17/02/2023 às 15:00
ID: 159551157
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCansei de entrar em contato com o departamento de manutenção e não receber retorno. Pago o aluguel de um apartamento com dois banheiros e consigo usar metade de cada um, porque em um o box vaza e no outro o vaso está rachado. Quando aluguei me falaram que era só ligar a energia que iriam trocar as tomadas para o padrão novo, vou fechar um mês de aluguel, já mandaram até boleto e até agora nada. É muita falta de respeito com o cliente.
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Resposta da empresa
22/02/2023 às 15:26
Anna Dora, boa tarde, nosso setor de manutenção está em contato com o locatário para solucionar as pendências relacionadas a locação.
Atenciosamente, Metrópolis
Réplica do consumidor
09/03/2023 às 16:20
Boa tarde, eu sou a locatária e até agora essa manutenção não foi feita. Observe a data que já faz isso!