Metropolitan Transports

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/12/2020 às 13:52

ID: 116284867

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A Metropolitan "cuidou" da minha mudança de Sao Paulo para Paris.
Escolhi essa empresa pelo serio do comercial, apesar do preço quase mais alto de todas as empresas consultadas.
Desde a assinatura do orçamento, varios problemas surgiram:
- custos nao claramente enunciados,
- problemas na embalagem
- problemas com o parceiro na França
O mais grave for
- PERCA DE OBJETOS
- DANIFICACAO DE OBJETOS, nos quais obras de arte e antiguidades
Obviamente hoje, estou refem da briga entre a seguradora e a Metropolitan, ninguem querendo me indenizar e a unica opçao de indenizaçao proposta é COM COFISCACAO dos meus bens danificados en troca da indenizaçao.
Estou extremamente sorpreso pela falta de clareza de todo esse processo burocratico.
Se escolhi uma empresa tal como a Metropolitan era para ter um serviço de qualidade tanto quanto ao transporte dos meus bens como ao acompanhamento de todo um processo, sem ter surpresas a cada etapa, ou seja custos extras.
Hoje, nessa ultima batalha com a seguradora, a Metropolitan simplesmente sumiu.