Barulho excessivo no freio após troca de pastilha na concessionária e problemas na pintura do capô

Question

Fiz a troca de pastilha na concessionária valor de R$ 380,00 há exatamente um mês, o freio está fazendo muito barulho que até incomoda para dirigir, retornei na concessionária falaram que é normal e que para não fazer barulho teria que troca por uma pastilha de R$ 1.200,00, acho isso um absurdo e falta de respeito com o cliente, querem vender a mais cara, sendo que sempre troquei as pastilhas dos carros anteriores fora da concessionária e nunca aconteceu isso, inclusive no ônix turbo anterior meu filho mesmo trocou a pastilha e não fez este barulho. Primeira vez que troco na concessionária e não estou satisfeita com o serviço. Muito insatisfeita com atendimento. e ainda para ajudar o carro tem 1 ano e a pintura do capo está soltando, fazendo bolhas.