Demora excessiva no atendimento da consulta online

Respondida
Curitiba - PR
18/02/2026 às 19:46
ID: 241019167
Fiz uma consulta às 855h fui atendida com a resposta aguarde um momento as 1019h e são 1944h e nao veio resposta .
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Resposta da empresa
13/03/2026 às 15:16
Olá, Deise
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos pelo transtorno relatado. Sua manifestação é muito importante para nós.
Informamos que nossa equipe já está analisando a situação e entraremos em contato com você o mais breve possível para entender melhor o ocorrido e buscar a melhor solução.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente, Metrosul