Metrosul Excelência em Chevrolet

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

30/06/2026 às 08:19

ID: 252662091

Como sendo uma referenciada da HDI, infelizmente fiz a péssima escolha de deixar meu carro com um sinistro nessa oficina. Maior descaso do mundo com o cliente, nunca dão retorno e quando dão nunca bate com as informações da seguradora, quando aperta eles dão uma previsão aleatória e quando chega aquela previsão jogam para frente dando outra previsão para ganhar tempo. Minha previsão era dia 30/06 ou seja, hoje, mas ontem depois de tanto apertar, me passaram que ainda falta peças com previsão para dia 17/07 e nunca querem nem dizer de quem a reponsabilidade da peça, se da oficina ou da seguradora. Com isso estou com esse sinistro em aberto e som carro desde do dia 14/05, foram mais de 30 dias so para decidir o que fazer e agora o caso se arrasta mais um pouco com o conserto. Acredito estarem despreparados para atuar como oficina referenciada. Estão me tratando como [Editado pelo Reclame Aqui], achando que podem tratar o cliente como querem. Lamento muito, mas nem para compra de Carro muito menos para Oficina volto a usar ou indicarei esse lugar. Para ficar ruim, tem que melhorar muito, pq hoje eles são péssimos no que fazem.