Metrus

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São Bernardo do Campo - SP

07/02/2025 às 17:22

ID: 209368059

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O convênio Metrus, foi um dos melhores convênios que já tive, mas como tudo aqui no Brasil, a qualidade caiu e hoje está difícil até para marcar uma simples infusão de medicamento. O plano é do meu marido, tenho uma doença autoimune e preciso fazer uso frequente de uma medicação de alto custo que pego no SUS. Antes, eu pegava a medicação e o laboratório tinha um programa que incluía a aplicação do medicamento em uma clínica particular. Houve nova licitação, outro laboratório ganhou, mas não inclui a aplicação, sendo assim, tenho que pagar a aplicação particular. Mas o convênio dispõe este serviço, pediu vários documentos para a clínica, e não quis autorizar uma simples aplicação, tendo em vista que já retirei a medicação e estou com ela apenas para aplicar. Não estou pedindo nenhum favor aqui, porque o valor do convênio é descontado no contracheque todo mês regularmente, a única coisa que quero é que meus direitos sejam respeitados. Aguardo uma solução para o meu problema.
Atenciosamente.