Produto diferente do prometido
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
09/12/2022 às 07:08
ID: 155078691
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o robozinho aspirador da loja Metta Ofertas, mas o produto veio diferente do que foi apresentado na propaganda, o que chegou é muito menor, parece um brinquedo, não faz o que foi prometido. Tentei entrar em contato com a atendente no WhatsApp (Yasmin), mas parece que o número foi desativado. O site da loja também não encontro mais. Quero meu dinheiro de volta e não sei a quem recorrer. Propaganda enganosa.
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Consideração final do consumidor
10/04/2023 às 15:59
A empresa não entrou em contato, não obtive resposta.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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