Densímetro com defeito e dificuldades no contato com a empresa para solução

Não respondida
Ribeirão Preto - SP
28/11/2025 às 07:20
ID: 233094313
Em abril deste ano (2025) comprei um equipamento chamado densímetro para a empresa onde trabalho. A princípio, a garantia dele é de 1 ano, porém o equipamento começou a apresentar problemas e travou, impossibilitando as leituras de densidade. Entrei em contato com a empresa diversas vezes, sem sucesso. Sem resposta, com ligações caindo sem retorno. Estou nessa guerra há 1 mês e meio e o tempo de garantia passando. Gostaria que a empresa desse uma resolução para o problema, já que a aquisição não foi barata.