Não recebi o produto

Resolvido
Santo André - SP
05/10/2024 às 22:56
ID: 198970239
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão recebi meu produto
Ninguém me responde nem e-mail nem o telefone que a empresa disponibiliza no site dela
Quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
06/10/2024 às 09:24
Bom dia, o seu pedido ja foi processado, e respondemos todos os emails da senhora, peço que aguarde o pedido da senhora, ele sera entregue em breve
Réplica do consumidor
16/10/2024 às 07:59
bom dia, não recebi meu produto, falaram entrega até 5 dias uteis, ja tem quase vinte dias, quero meu dinheiro de volta .
Réplica do consumidor
18/10/2024 às 14:06
vocês não entregam o meu produto
eu quero meu dinheiro de volta
isso não existe
o código de rastreio que vocês passaram não atualiza
é meu produto não chega
por favor eu quero meu dinheiro de volta
não aguento mais esse transtorno
Réplica do consumidor
25/10/2024 às 14:08
É [Editado pelo Reclame Aqui] não comprem nesse site a METTZ não entrega o produto, nem devolve meu dinheiro, levei um [Editado pelo Reclame Aqui] não comprem!
Consideração final do consumidor
13/11/2024 às 17:10
Eles mentem em relação ao prazo de entrega
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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