Fritadeira elétrica parou de funcionar após 42 dias e a empresa não resolve o problema.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

23/07/2026 às 11:00

ID: 254642237

Comprei a fritadeira elétrica e com 42 dias parou de funcionar o vendedor só passa procedimentos, que fiz e não funciona o site da empresa devagar só passaram a autorizada e já estou com 2 semanas sem trabalhar por conta da fritadeira

Compartilhe

Resposta da empresa

30/07/2026 às 10:54

Bom dia, Sra. Vanusa

Nossa equipe de Pós-Vendas tentou contato com a senhora por e-mail e WhatsApp para dar continuidade ao atendimento, porém até o momento não obtivemos retorno.

Por gentileza, poderia nos encaminhar novamente os dados solicitados para que possamos seguir com a análise e buscar a melhor solução para o caso?

Se preferir, também ficamos à disposição pelos canais abaixo:

E-mail: [email protected]
Telefone: (47) 3251-5555

Horário de atendimento:
Segunda a quinta-feira: das 7h15 às 16h50
Sexta-feira: das 7h15 às 16h30

Ficamos no aguardo e permanecemos à disposição para ajudá-la.

Atenciosamente,
IMG Brasil Indústria de Máquinas para Gastronomia