Atraso na entrega e informação in.

Olá, tudo bem?

Conforme conversamos com você pelo WhatsApp no dia 05/01, identificamos que a sua encomenda já havia sido entregue e estava na guarita do condomínio, aguardando retirada ou repasse ao destinatário.

Ressaltamos que sempre priorizamos uma entrega segura e responsável, prezando para que o produto chegue ao cliente em perfeitas condições, mesmo que isso signifique cuidados adicionais no processo de entrega.

Em casos de condomínios, é fundamental que o cliente verifique diretamente com a portaria/guarita, pois após a confirmação de recebimento no local, o controle do pacote passa a ser do condomínio.

Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento e reforçamos que a Meu Acrílico é uma empresa séria, comprometida com seus clientes e com a transparência em todos os atendimentos.

Atenciosamente,
Equipe Meu Acrílico