Nao recebi produto
Respondida
Santarém - PA
30/05/2020 às 01:39
ID: 105414249
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei adesivos de vinagre de bambu no valor de *******,89 no inicio de fevereiro de *******, nunca recebi. Já paguei e nao recebi o produto. Por favor me dei uma posição, quero meu dinheiro de volta. Pedido #52 op******* EC*mercadopago
Por favor fico no aguardo sua resposta. Obrigada.
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Resposta da empresa
25/08/2020 às 11:41
Bom dia. Não possuímos nenhum adesivo vinagre de bambu. E nossos pagamentos são através da plataforma https://******* e não do Mercado pago, como descrito na sua reclamação. Poderia verificar se realmente foi com nossa empresa que fez o seu pedido. Nós somos o site https://*******
Caso tenha se enganado, poderia, por gentileza retirar essa reclamação e direcioná-la para a empresa correta?
caso tenha certeza de que foi com a nossa empresa, por favor, nos confirme o número do seu pedido que deve ter 6 dígitos e não apenas 2 como informado na reclamação.