COMPREI A ASSINATURA DE 6 MESES E NÃO TENHO RETORNO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Parnamirim - RN

27/07/2022 às 00:21

ID: 147452455

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Tendo em vista que com a assinatura grátis dois clientes entraram em contato comigo, decidi fazer o plano de 6 meses do site. Todavia, mesmo com a compra efetuada e aprovada, NÃO MUDARAM MEU PLANO!! Permaneço SEM DESTAQUE PARA MEU PERFIL profissional. E também MINHA FOTO NÃO APARECE NO PERFIL, já tentei de várias formar inserir e só carrega uma imagem preta.


TENTEI VÁRIOS EMAILS COM A EMPRESA (ÚNICA FORMA DE CONTATO) E ELES NÃO ME RETORNAM!!!!

GOSTARIA DE SABER ATÉ MESMO INFORMAÇÕES SOBRE O PLANO QUE NÃO ESTÃO EVIDENTES NO SITE como quantos contatos recebemos em média por mês ou média de visualização de perfil!!

Espero que me retornem dessa reclamação!!!

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Resposta da empresa

27/07/2022 às 18:17

Boa tarde Dra. Milanny,

Recebemos a confirmação do pagamento ontem e seu plano agora está ativo.
Caso deseje, nos envie a foto do perfil por e-mail que arrumamos para a Sra.
Recebemos seus e-mails ontem que entraram na fila de suporte para serem respondidos e já respondemos para a Sra.
Muitos visitantes entram em contato diretamente com os advogados por telefone ou e-mail depois de visualizar o perfil. As exibições do perfil podem ser vistas na parte administrativa.

Atenciosamente,

Equipe MeuAdvogado

Consideração final do consumidor

16/05/2023 às 23:10

Deu tudo certo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9