Cancelamento por parte do fornecedor.

Question

Boa noite.
Fiz uma compra de duas coleiras no site meu amigo pet, paguei em cartão de crédito, e depois de uns dias recebi um e-mail dizendo que meu pedido foi cancelado por erro deles. Até ai tudo bem, comprei a coleira dos meus cachorros em outro lugar.. E pra minha surpresa, a boleta do meu cartão de crédito veio com a cobrança da compra!
Comprei o produto e ele foi cancelado sem um motivo aparente,e agora ainda veio cobrando ?!
Aguardo resposta do vendedor para solucionar o meu problema!