Contratei a cremação e não recebi até hoje as cinzas
Não respondida
São Paulo - SP
23/02/2023 às 09:51
ID: 159787259
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/01/*******, meu cachorro faleceu e pesquisando na internet, encontrei a pagina da empresa Meu Pet Amigo. Pelo zap informado no site, entrei em contato com o atendente Gustavo e de acordo com 3 planos passados, escolhi a cremação com devolução das cinzas. Me foi direcionado uma pessoa chamada Diego que veio retirar o corpo. Pela descrição no site e informado por mensagem do zap, a empresa teria 10 dias para a devolução das cinzas. Já entrei em contato por diversas vezes cobrando a devolução, mas dão os mesmos motivos ou até datas de entrega que não acontecem.