MEU AMIGO TEM UM SITIO MINI MERCADO

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Rio de Janeiro - RJ

22/09/2023 às 21:41

ID: 172597375

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Compro hortifruti com esta empresa, porém, nas 2 últimas entregas recebi os pedidos após o horário comercial, por volta das 20:00. Abuso total! Ontem ficaram de entregar meu pedido e novamente passaram do horário comercial e o pior é que não avisam além de mentirem sobre o horário estimado de entrega e isso, quando respondem! Meu pedido para ser entregue ontem, já eram por volta das 20:00 quando responderam que não ia ser entregue e que entregariam hoje cedo. Nada! Eram 11 horas da manhã de hoje e meu pedido não havia sido entregue. Como não preciso passar por isso, mandei cancelar a entrega e que devolvessem meu dinheiro. Disseram que iam fazer meu estorno ainda hoje mas estou há horas pedindo informações sobre meu estorno ( que não foi feito como prometido) e ninguém é capaz de me dar uma resposta! Total desrespeito desta empresa, pelo consumidor, abuso, descaso, tanto por desrespeitar a lei quanto ao horário de entregas quanto no trato e RESPEITO pelo consumidor. Não recomendo esta empresa a ninguém! Fui [Editado pelo Reclame Aqui], estão me causando mal estar e a empresa tem a coragem de agir com total descaso e nem sequer respondem aos meus questionamentos. Não recomendo esta empresa!