Reclamar dessa empresa

Piracicaba - SP

23/07/2026 às 09:41

ID: 254632395

Não consigo cancelar o plano. No WhatsApp disponível o robô só da opção de contratação.

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Resposta da empresa

23/07/2026 às 09:56

Prezada,

Entramos em contato pelo e-mail cadastrado nesta reclamação para prestar o suporte necessário, entender melhor sua experiência e encaminhar o passo a passo para interromper a renovação automática da assinatura.

Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e também as pastas de spam ou lixo eletrônico. Permaneceremos à disposição para acompanhá-la durante o procedimento e garantir que sua solicitação seja concluída corretamente.

Atenciosamente,
Equipe Meu Assessor

Consideração final do consumidor

23/07/2026 às 10:58

Dificuldade de comunicação. sobre os serviços não usei o suficiente pra avaliar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7