Não consigo cancelar

Resolvido
Piracicaba - SP
23/07/2026 às 09:41
ID: 254632395
Não consigo cancelar o plano. No WhatsApp disponível o robô só da opção de contratação.
Compartilhe
Resposta da empresa
23/07/2026 às 09:56
Prezada,
Entramos em contato pelo e-mail cadastrado nesta reclamação para prestar o suporte necessário, entender melhor sua experiência e encaminhar o passo a passo para interromper a renovação automática da assinatura.
Pedimos, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada e também as pastas de spam ou lixo eletrônico. Permaneceremos à disposição para acompanhá-la durante o procedimento e garantir que sua solicitação seja concluída corretamente.
Atenciosamente,
Equipe Meu Assessor
Consideração final do consumidor
23/07/2026 às 10:58
Dificuldade de comunicação. sobre os serviços não usei o suficiente pra avaliar.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7