Arroz arbóreo com bicho
Resolvido
Belo Horizonte - MG
08/12/2025 às 13:43
ID: 234075271
Comprei um arroz arbóreo para risoto, e quando abri a embalagem estava com bicho, embora o arroz esteja dentro do prazo de validade. Solicito a troca do produto.
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Resposta da empresa
08/12/2025 às 13:47
Prezada Tatiane.
Agradecemos o contato e pedimos desculpas pelo transtorno.
Referente a sua ******* em contato através do seu e-mail para obter melhores informações a respeito e lhe explicar as medidas corretivas que serão tomadas.
Sem mais, nos colocamos a sua disposição para novas informações que se façam necessárias.
Atenciosamente
Mariana Dorner
Josapar - Serviço ao Consumidor
Consideração final do consumidor
30/01/2026 às 19:16
Problema resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10