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Anápolis - GO

17/05/2026 às 16:33

ID: 248892967

Não estou conseguindo abrir para fazer a biometria, e só fala que a senha esta incorreta

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Resposta da empresa

18/05/2026 às 17:45

Olá!

Informamos que solicitações de correção de e-mail de acesso ou exclusão de cadastro são realizadas exclusivamente pelo atendimento humano.

Para que possamos verificar o seu caso com prioridade, pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente pelo número abaixo:

Meu Bilhete: (11) 95213-3768

Pedimos apenas a gentileza de aguardar o atendimento, pois estamos com um alto fluxo de mensagens no momento e o tempo de resposta pode ser um pouco maior que o habitual.

Agradecemos pela compreensão!

Consideração final do consumidor

20/05/2026 às 09:45

Foi rápido. Consegui retirar os bilhetes.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10