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Guarulhos - SP

23/04/2025 às 11:06

ID: 215390515

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia ***** fiz um pedido na loja Meu Cabelo Natural, o prazo de entrega era *****, porém não foi entregue até hoje *****. Desde então tenho tentado contato com a loja, sem retorno. Ficaram com o dinheiro da compra e do frete e não entregaram os produtos.

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Resposta da empresa

20/05/2025 às 18:46

Olá Carina!

O seu pedido foi realizado no nosso site no dia 13/04/******* e despachado pelos correios com o código de rastreamento: *******

14/04/******* 13:22 - Postagem
24/04/******* 12:15 - Objeto entregue ao destinatário
Pela Unidade de Distribuição, Guarulhos - SP

Pedimos pelo atraso da entrega pelos Correios.
Estamos a disposiçao para o que voce precisar através de nosso atendimento no whatsapp:
*******

Att.
Equipe Meu Cabelo Natural