Pedido pago e não entregue

Respondida
Guarulhos - SP
23/04/2025 às 11:06
ID: 215390515
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia ***** fiz um pedido na loja Meu Cabelo Natural, o prazo de entrega era *****, porém não foi entregue até hoje *****. Desde então tenho tentado contato com a loja, sem retorno. Ficaram com o dinheiro da compra e do frete e não entregaram os produtos.
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Resposta da empresa
20/05/2025 às 18:46
Olá Carina!
O seu pedido foi realizado no nosso site no dia 13/04/******* e despachado pelos correios com o código de rastreamento: *******
14/04/******* 13:22 - Postagem
24/04/******* 12:15 - Objeto entregue ao destinatário
Pela Unidade de Distribuição, Guarulhos - SP
Pedimos pelo atraso da entrega pelos Correios.
Estamos a disposiçao para o que voce precisar através de nosso atendimento no whatsapp:
*******
Att.
Equipe Meu Cabelo Natural