Demora na devolução e na entrega de produtos, totalizando quase 3 meses sem retorno.
Não respondida
Uberlândia - MG
22/07/2026 às 09:29
ID: 254532615
Fiz uma primeira com na empresa e, além de ter demorado muito para entregar, quando chegou solicitei imediatamente a devolução pois os itens eram muito grandes para meu filho. Já se passaram quase 3 meses e não tive o processo de devolução iniciado (solicitei 02 de maio). Além disso, em seguida, já fiz a compra dos itens em tamanho menor e também não tive resposta alguma do andamento da entrega, também totalizando quase 3 meses. Gostaria do retorno dos processos (devolução e compra).