Cancelamento de assinatura anual não reembolsado e sem suporte
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/03/2026 às 09:38
ID: 243602345
Fiz o cancelamento da minha assinatura anual no dia 14 de março de 2026 no dia que seria renovado ,perdi o acesso a todos os recursos pro de imediato e não recebi o reembolso do cartão. Tentei falar com o suporte e não consegui resposta ,não usei nenhum dia do plano paguei por um plano anual que não utilizei nada e ainda não recebi meu reembolso e o contato com o suporte humano não existe, apenas mensagens automáticas.
Recebi vários e-mails do suporte onde tive o meu reembolso negado e paguei 1 ano de plano e não vou usar , porque cancelei e não tive o meu dinheiro de volta .