Cobrança indevida do Canva Pro após período gratuito - Solicitação de reembolso

Reclamação resolvida

Resolvido

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Catalão - GO

27/02/2026 às 14:42

ID: 241872417

Olá, boa tarde! Minha sobrinha fez a inscrição do Canva Pro pelo meu cartão, o qual só autorizei pelo período gratuito, a mesma não cancelou e foi debitado o valor de R$47 no meu cartão. Gostaria de solicitar um reembolso pois não irei usufruir do programa e a mesma não tem condições de arcar com os custos. Desde já agradeço a atenção

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Consideração final do consumidor

10/03/2026 às 12:32

Em minutos resolveram o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10