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Belo Horizonte - MG

21/02/2026 às 21:09

ID: 241317175

Estou desde o final de janeiro tentando entrar no meu canva, tinha excluido documentos no inicio de janeiro, mais especificadamente no dia 2. No dia 15 coloquei eles em uma pasta, tirando da lixeira! Desde fevereiro nao consegui ter acesso pelo computador devido ao email do login nao ser o mesmo do meu icloud, porem registrei meus dados com icloud inclusive com reconhecimento facial! Dia 01 de fevereiro venho tentando contato sem resposta, sem ajudas e sem meios de comunicacao, ainda com minha pasta de arquivos presentes! Hoje ao entrar no canva pelo celular meus arquivos todos sumiram! Nao consigo acesso devido ao email indevido. Quero meu acesso com meu email de cadastro original - o cadastrado pelo icloud e quero minha pasta com meus arquivos e documentos que criei! Ate contato com o icloud eu quero minha pasta com meus arquivos e documentos que criei! Ate contato com o icloud eu tive e nem existe esse email ao qual voces colocaram o meu cadastro.