Jaqueta que pedi tamanho G, e me mandaram tamanho L e não querem me atender pra realizar a troca.

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Nova Iguaçu - RJ

12/07/2023 às 14:54

ID: 168089473

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Boa tarde. Fiz uma compra nessa empresa de uma jaqueta Lacoste tamanho G, de ******* reais, paguei a vista via pix, a jaqueta até chegou, só que chegou uma do tamanho L. Eles erraram, eu havia pedido o tamanho G. Agora, estou a 3 dias ligando, mandando mensagens via WhatsApp e e-mail e eles não estão me atendendo, não respondem as minhas mensagens. Vou ter que recorrer de formas legais pra apurar isso.

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Resposta da empresa

26/07/2023 às 21:36

Olá Victor, o tamanho G é justamente o tamanho L, os produtos são internacionais e deve ser seguido a tabela de tamanhos no site.