Mau atendimento da atendente Natália no suporte do e-notariado.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/08/2025 às 11:54
ID: 225489357
Tive um problema que a assinatura do meu e-notariado não estava funcionando. A atendente resolveu mas precisa ter um pouco mais de educação e paciência com as pessoas. [Editado pelo Reclame Aqui] funcionária!!! Se não tem paciência para trabalhar com o público arruma outra coisa.
Dia 27/08/2025
11:44hs
Atendente Natália
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Resposta da empresa
22/09/2025 às 09:48
Olá Erika, tudo bem?
Agradecemos pelo seu feedback. Ficamos felizes que resolveram o problema com a assinatura do e-notariado.
Gostaríamos de esclarecer que não fazemos parte do suporte oficial do Enotariado, e nosso atendimento é voltado para assessoramento no processo e orientação sobre documentos. Para questões diretamente relacionadas a cartório.
Atenciosamente,
Equipe Meu Cartório Digital
Consideração final do consumidor
22/09/2025 às 09:53
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10