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São Paulo - SP

31/07/2026 às 16:55

ID: 255335429

Não recebi meu cartão físico estou precisando com urgência e não sei como solicitar

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Resposta da empresa

31/07/2026 às 17:20

Olá!

Conforme nosso contato, verificamos que o senhor já está utilizando o seu cartão após as orientações fornecidas para sua habilitação.

Esclarecemos que, o Cartão MeuCashCard é disponibilizado exclusivamente por meio do cartão virtual, disponível no aplicativo MeuCashCard. Dessa forma, não há necessidade de emissão de cartão físico.

Com o cartão virtual, o senhor pode realizar compras em sites e aplicativos, utilizando a modalidade Crédito à Vista.

Além disso, caso seu celular possua tecnologia NFC, também é possível realizar pagamentos por aproximação. Para isso, basta cadastrar o cartão virtual em sua carteira digital e, no momento da compra, selecionar a opção Débito na maquininha.

Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de suporte, permanecemos à disposição para atendê-lo.

Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 17:23

Já recebi o contato da empresa é tudo já foi bem esclarecido parabéns pelo pronto atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10